Teamleider Planning
Kindergarden Hoofdkantoor

Samen met jouw team heb jij één doel: een optimale planning voor elke vestiging. Dat betekent dat je een perfect oog hebt voor de implementatie van onze planningsstrategie en deze samen met het team planners weet door te vertalen naar een gerichte plan van aanpak per vestiging. Je weet de financiële budgetdoelstellingen door te vertalen in de kindplanning en stuurt op het operationeel resultaat. Je bent de business partner van de regiomanagers en bespreekt met hen de financiële performance van hun vestigingen. In deze functie ben je aansturend maar ook meewerkend voorman, zodat je helemaal op de hoogte bent van de dagelijkse operatie. Tenslotte ben je beheerder van het planbeleid van Kindergarden en zorg je dat deze continu wordt aangepast aan de wet- en regelgeving en ontwikkelingen binnen Kindergarden.

Binnen team Klantrelatie bouwen we aan een team waarbij bestaande processen continu worden verbeterd. Wij hebben als doel om zoveel mogelijk kinderen blij te maken met een plekje bij Kindergarden en ouders optimaal te informeren over de plaatsingsmogelijkheden binnen de vestigingen. Als teamleider Planning ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het planningsproces. Je krijgt energie van processen optimaliseren en werkt hierin samen met jouw belangrijkste stakeholders: de regiomanagers van de operatie. Binnen team Klantrelatie werk je nauw samen met de teamleider Klantadvies. Je rapporteert aan de manager Klantrelatie.

Met jouw kennis en ervaring coach jij jouw teamleden om een probleem of vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken te bekijken. Je zorgt ervoor dat de planning telkens weer op een hoger niveau komt voor een optimale kind leidster ratio. Natuurlijk staan we in voor een gelijke en eerlijke behandeling van alle sollicitanten, ongeacht geslacht, leeftijd, religie, seksuele geaardheid, enzovoorts. We bevoordelen of sluiten niemand uit en moedigen iedereen aan die aan de criteria voldoet om te solliciteren voor deze functie.

Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven, ruime ervaring met plannen en jij weet als geen ander om analytische vraagstukken op te lossen. Je vindt het leuk om een team te enthousiasmeren, je schrikt niet van een complex vraagstuk en je wordt blij van het ‘leggen van de puzzel’.
Verder ziet je profiel er als volgt uit:

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven en coachen
• Ruime ervaring met het plannen en roosteren en het oplossen van analytische en complexe vraagstukken binnen of buiten de kinderopvang
• Je weet de KPI’s die voortkomen uit het financiële budget door te vertalen naar concrete enrollment resultaten
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en een commerciële drive
• Proactieve instelling en de rust kunnen bewaren in stressvolle situaties
• Kennis van Salesforce en/of Flexkids is een pre
• Ervaring met het begeleiden van transities en/of ervaring met LEAN
• Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels