Waarom investeert Kindergarden extra in alle medewerkers?
Nicole: ‘Daar is een aantal redenen voor. We zien dat de arbeidsmarkt enorm onder druk staat. Op dit moment zijn er landelijk 7.000 vacatures voor pedagogisch medewerker en we weten dat het kabinet plannen heeft om de kinderopvang [‘voor 96 procent’] bijna gratis te maken voor ouders. Dat betekent dat we in de nabije toekomst nog eens 32.000 extra pedagogisch medewerkers nodig hebben omdat de vraag naar kinderopvang flink zal groeien.’
‘Als MT ga je natuurlijk nadenken: welk beeld hebben we de afgelopen jaren gezien en wat kunnen wij nu doen? We hebben zo’n groot beroep gedaan op onze pedagogisch medewerkers en alle andere collega's op de vestiging en veel meer van ze gevraagd dan in het verleden. Omdat er zo’n groot tekort is op de arbeidsmarkt, moeten we met regelmaat zzp’ers inschakelen. Die moeten ingewerkt worden en alles uitgelegd krijgen. Dat kost vanzelfsprekend extra tijd en energie. En wie hebben hun tijd en energie, hun kennis en kunde daarvoor ingezet? Onze vaste, loyale medewerkers.’ ‘Wat ook meespeelt: Kindergarden leidt heel veel mensen op. Via de Kindergarden Academie en de BBL-opleidingen zorgen we ervoor dat mensen van buiten omgeschoold worden tot pedagogisch medewerker. Al die nieuwe medewerkers moet je begeleiden. De vraag is opnieuw: wie doen dat? Het antwoord is: onze eigen, loyale medewerkers. We vragen op dit moment echt veel meer van ze dan vroeger toen op elke groep twee à drie vaste medewerkers stonden.’
Kindergarden waardeert die inzet?
‘Absoluut! Nu is het zo dat Kindergarden altijd in haar medewerkers investeert, maar gezien de huidige, krappe arbeidsmarkt willen we extra investeren, nog meer dan we altijd al doen. We zetten daarbij in op vier gebieden: ontwikkeling, kwaliteit, verbinding en beloning.’
Wat houdt dat in op het gebied van ontwikkeling?
‘Uit al onze onderzoeken blijkt dat medewerkers continuïteit kunnen bieden aan de kinderen en ontwikkeling het belangrijkste vinden. Daarom zijn we destijds ook onze eigen academie gestart. Elke Kindergarden functie heeft inmiddels een eigen leerlijn, zodat de ontwikkeling van onze medewerkers geborgd is. Wat we nu gaan doen is nog meer investeren in ontwikkeling en daarmee in kwaliteit. Concreet: iedere medewerker die opleidingsniveau MBO 3 heeft bieden we de mogelijkheid om de opleiding gespecialiseerd pedagogisch medewerker niveau 4 te halen. Deze specialisatie wordt verzorgd én betaald door Kindergarden.
En wat betekent het voor kwaliteit?
‘Recent hebben we de enquête ‘Werkdrukbeleving’ gehouden onder pedagogisch medewerkers en gevraagd hoe we hen kunnen helpen. Een van de resultaten van die enquête is dat we zijn gaan werken met pedagogisch assistenten zodat de pedagogisch medewerker nog meer tijd aan de kinderen kan geven. Zowel op ontwikkeling als kwaliteit blijven we dus investeren en vernieuwen.’
En verbinding?
‘Ook daarin steken we heel veel energie. Onze cultuur is uniek. Bij Kindergarden werken we volgens onze interne kernwaarden, de HEART principles. Deze zorgen voor verbinding tussen alle collega’s. We maken tijd voor elkaar met bijvoorbeeld teamuitjes; een boottocht over de grachten, een kook workshop, creatieve workshops, altijd een combinatie van fun en ontspannen contact in een andere omgeving. En ook nu het qua covid weer kan met het grote Kindergarden feest. Waarom? Omdat we het super belangrijk vinden om elkaar te ontmoeten, dat je met plezier je werk kan doen.’
Tot slot: de beloning…
‘We beseffen heel goed hoe kostbaar onze medewerkers zijn. Ze hebben extra taken gekregen, de werkdruk is toegenomen. We waarderen hun inzet enorm en willen ze daarvoor bedanken. Dat doen we in de vorm van extra investeringen, ook op het vlak van beloning. Op dit moment is het zo dat iedere Kindergarden medewerker er elk jaar een trede bij krijgt bij goed functioneren. Het tijdstip is afhankelijk van de dag dat je in dienst bent gekomen.’
‘We hebben nu gezegd: alle collega’s die momenteel bij Kindergarden werken in deze uitdagende arbeidsmarkt staan elke dag klaar op de vestigingen om collega’s in te werken, op te vangen en het beste voor de kinderen te realiseren. Het hoofdkantoor doet alles om de vestigingen zo goed mogelijk te ondersteunen. Iedere medewerker gaat daarom per 1 oktober een extra trede omhoog in salaris. Dus naast de jaarlijkse trede bij goed functioneren krijg je er een extra trede bij.’
En een extra mogelijkheid voor de pedagogisch medewerkers?
‘Inderdaad – en dat is nieuw binnen Kindergarden – pedagogisch medewerkers kunnen eerder doorgroeien naar schaal 7, naar een andere functie: die van senior pedagogisch medewerker.
‘Ik wil daar het volgende aan toevoegen. Als pedagogisch medewerker start je in schaal 6. Je doet werkervaring op en als Kindergarden bieden we pedagogisch medewerkers die SPW niveau 3 hebben nu de mogelijkheid om de opleiding SPW 4 te volgen. Heb je SPW niveau 3 en 5 jaar werkervaring? Dan kun je doorgroeien naar schaal 7 als senior pedagogisch medewerker. Heb je SPW niveau 4, dan kun je na 3 jaar werkervaring doorgroeien naar senior pedagogisch medewerker.’
Dat is een heel pakket…
‘Inderdaad. We hebben ook nog gekeken naar onze reiskostenvergoeding. Begin dit jaar hebben we besloten om OV volledig te vergoeden. Daar komt nu bij: ga je met de auto naar het werk, dan ontvang je per 1 oktober 2022 een kilometervergoeding van € 0,19 per kilometer. Per 1 januari 2023 gaat deze kilometervergoeding zelfs omhoog naar € 0,21 per kilometer.’
‘Naast de salarisverhoging in de vorm van een extra trede en de verhoogde kilometervergoeding is er nog een laatste element: wij zijn ervan overtuigd dat onze eigen medewerkers onze beste ambassadeurs zijn. Zij werken immers met zoveel plezier bij Kindergarden, zij weten als geen ander hoe het is om bij ons te werken. Vandaar dat deze actie doorloopt: breng je een collega aan die bij ons blijft werken, dan ontvang je € 600,- bruto als aanbrengpremie. Hoe gaaf is dat!’